NESTLAB
Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Nestlab Indonesia ("Nestlab") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs nestlab.id.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat membuat akun atau memesan, yaitu:
- Nama, alamat email, dan nomor telepon/WhatsApp,
- Alamat pengiriman,
- Rincian pesanan, dan
- Data pembayaran yang diproses langsung oleh Xendit — kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran Anda.
2. Tujuan Penggunaan
Data Anda kami gunakan untuk memproses dan mengirim pesanan, memberikan layanan pelanggan, mengelola akun, serta memenuhi kewajiban hukum dan pencegahan penipuan.
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan pesanan:
- Xendit — untuk memproses pembayaran,
- Biteship dan mitra kurir — untuk mengirimkan pesanan ke alamat Anda.
4. Cookie & Akun
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk autentikasi login, menjaga sesi, dan menyimpan preferensi Anda agar situs berfungsi dengan baik.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak lain.
5. Penyimpanan & Keamanan
Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh hukum, dan menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindunginya.
6. Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui kontak di bawah.
7. Persetujuan & Perubahan
Dengan menggunakan situs dan melakukan pembayaran, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan di sini. Kami dapat memperbarui kebijakan ini; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di atas.
8. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan data, hubungi [email protected] atau WhatsApp +62 851-9955-9956.
Terakhir diperbarui: Juni 2026